Writer: admin Time:2019-11-30 02:20:12 Browse:℃
居然因為設(shè)備質(zhì)量太好被客戶埋怨,?
昨天,,一位在我們這訂購過的客戶打電話給我,朝我發(fā)了一大通怨氣,,說我害他少賺了不少錢,。
我問來問去,原來他是嫌我們生產(chǎn)的氣力輸送設(shè)備的質(zhì)量太好了,。搞半天才明白事情內(nèi)由:這位客戶是江蘇某家廠家的定點供應(yīng)商,,負(fù)責(zé)為提供,等設(shè)備,。他自己說按著他的要求,,他提供的氣力輸送設(shè)備的使用壽命一般不會超過6個月就會出現(xiàn)破損、漏油,、等現(xiàn)象,。屆時,該廠采購便會聯(lián)系他采購新的護罩,。這樣,他便有了訂單,,也等于有了錢賺,。
這樣的運作他操作了兩年多,今年年初他聽朋友介紹找到我們,,無非是因為我們是生產(chǎn)廠家,,報價比他原來的供應(yīng)商低。下單伊始,,這位客戶就說只要產(chǎn)品價格低,,材料用最最普通的即可,。當(dāng)時我想,就算用最最最普通的材料,,咱也得對得起自己的良心,,不能賺黑心錢吧。所以,,雖然用的普通材料,,但工人在生產(chǎn)過程中格外嚴(yán)格,原以為會得到客戶贊賞,,沒想到卻是這種結(jié)果,。
這次客戶打來電話的意思很明白,就是他最近還要下單給我們,,讓我們提前試驗一下,,看看能不能生產(chǎn)出氣的力輸送設(shè)備,讓其使用壽命維持在5-6個月內(nèi),。如果可以,,他就下單給我們,如果不行,,他就找別家合作,。你說他這個要求,不要了我的親命嗎,?
99%的客戶都在追求高質(zhì)量,,他卻在追求低質(zhì)量。要說滿足他的要求不難,,咱是廠家,,什么要求達(dá)不到啊,?別說5-6個月,,我都能給你設(shè)計出使用壽命1個月的來,但那樣可太損了,,不是自毀招牌嗎,?
質(zhì)量是一個企業(yè)的生命線,就像是潘多拉魔盒,,一旦打開就關(guān)不上了,,所以堅定自己的目標(biāo),哪怕暫時不賺錢,,哪怕少賺錢,,也一定要把好質(zhì)量關(guān),做氣力輸送設(shè)備的良心品牌,!
地址: 廣州市南沙區(qū)黃閣鎮(zhèn)萬科白鷺郡3棟
郵編:511458
電話:(+86)020-39392035
傳真:(+86)020-39392035
手機:19924223062 楊生